说实话,今晚在酒吧的吧台边喝着威士忌,我一边听着年轻人聊这些「夜场求职」的话题,心里就有点感慨。您知道的,这行业混了这么多年,走过了2008年的行业整顿,也熬过了2020年的疫情,才明白一件事:无论谁说的那些「行业秘籍」都不如自己真刀真枪的感受来得实在。今儿就跟你们掏心窝子分享点我这些年摸索出来的经验,特别是这个给刚入行的新人一些实用的建议,咱们就当是夜场求职的经验分享吧。

第一:别怕吃亏,先从基层做起

我记得去年夏天,有个年轻人名叫小李,刚从大学毕业,满脑子都想着能在夜场里“做老板”或者“高薪岗位”。我就跟他说:“兄弟,想多了。”人家问我怎么快点晋升,我笑了:“先别想那么多,先从服务员做起,熟悉每个岗位的流程,了解客人的喜好。”其实,很多新手只要踏踏实实干起来,时间长了,自然懂了,自己的经验值就会涨得快。说实话,做夜场,最重要的还是“人情世故”和“硬实力”,你不踏实,怎么能在这个行业站住脚?

第二:多观察多学习,别怕出错

这点我自己也深有体会。刚开酒吧那会儿,满脑子都是营销、推广,结果偏偏发现客人不买账。后来我才意识到,真正吸引顾客的是你对细节的把控,包括菜单的搭配、服务的温度。而且➣别怕犯错,犯错了学习快。就像去年我试着调整「酒水菜单」时,发现某些酒水的利润反而下降,就赶紧调整,结果效果明显。你要知道↱行业最怕你死板,灵活变通才是王道。记得我之前分享过「员工管理」的血泪教训,硬碰硬只会越搞越糟。

第三:用心去和客人交流,这才是核心竞争力

你可能会觉得我老古董,但我告诉你,夜场最根本的还是人心。说白了,顾客喜欢的不是炫技花哨,而是感觉到被重视。那天晚上,我碰到一个常客,他说:“何老板,这个酒单我都记得,你每次推荐的都对我的口味。”当时我就明白了,和客人的关系建立在“真诚”和“用心”上。你用那些互联网套路营销,顶多三个晚上就见效快,但长远来看,还是得靠口碑和人情关系。你看,咱们邻里酒吧,为什么还能坚持这么多年?就是因为那份温度。

第四:关于求职的取舍,心里有数

别听那些“天花乱坠”的培训课,告诉你只要一两周就能“速成夜场”。实话实说,很多新手在刚开始时都挺焦虑,但你要知道,任何岗位都需要时间去积累经验。有人问我:“老板,怎么能在夜场里快点站稳脚跟?”我就说:“别急,稳扎稳打,先找到自己擅长的点。比如我当年在服务上做得不错,慢慢就有人认可我,才有了后来带团队的资本。”当然,机会来了,敢于大胆试错也很重要,但一定要有清醒的认识:您得不断学习,别一上手就想一步登天。这方面我也不太懂,大家有什么好的建议也可以跟我交流,毕竟夜场求职没有万无一失的捷径。

第五:反套路、讲实在,这是我一直坚持的原则

别听那些所谓的“互联网营销策略”,我觉得最实在的还是“做人情、讲真话”。去年我遇到一个新手,他想用一些花哨的广告吸引顾客,我劝了他半天:“兄弟,这行业靠的还是口碑。”结果他也只用了一次“线上推广”,效果还是比不过老店的回头客。说到底,夜场行业的核心还是靠人情和服务,想靠“快钱”“爆款”都不靠谱。记得我跟老曹常说:“做酒吧就得做人情世故,别跟资本的套路较劲,稳扎稳打还更踏实。”

总结一句:做夜场,您得踏实、用心、真诚

说了这么多,从新人到老手,路都不一样,但有一点我特别相信:夜场行业,最重要的还是人心。你别想着一夜暴富,也别死要面子不降价,这样只会越陷越深。你要学会从基层练起,用心去对待每一位客人,也别怕犯错。最关键的是,保持一份真诚的心,走得久才能留得住。你们说对不对?这酒还得慢慢喝,咱们夜场的路,也得一步一个脚印走出来。

今晚就到这里。下次再聊关于「夜场求职」的细节,比如➣面试技巧、团队管理啥的。请您记住,夜场不是比谁烧钱多,而是比谁更懂做人。祝您们好运,咱们酒吧都要越走越稳!