您知道哈密这两年夜场行业的变化,最明显的就是人员需求猛增,特别是这个一些岗位,比以前都紧缺得多。作为在会所摸爬滚打多年的老陆,我深刻体会到,问题不在于找人,而在于找对人、找对岗位。今天我就给你拆解一下,哪些岗位最吃香、怎么甄别、怎么快速招聘到合适人。

先说个实际案例。去年六月,我的会所(大概500平,团队差不多167人)遇到的最大难题,就是高端-- 和私厨岗位极度紧缺。按理说,这两个岗位看似容易筛选,但实际上遇到的坑多得很:-- 要颜值符合标准、沟通能力强、懂得点歌调酒,私厨要厨艺过硬、懂得搭配健康饮食,这些都不好筛。最让我头疼的是,市场上好多“半吊子”以为自己能干,结果就是培训周期长、留存率低,招不到人,影响业务发展。

我这边总结了几个最紧缺岗位的筛选操作步骤,直接拿出来告诉你,照做就能找到合适的人:

一、-- (夜场陪伴+服务岗位)

  • 问:你平时怎么维护客户关系?(这个问题考验沟通能力和情商)
  • 看:对方是不是能用真诚和细腻的语气描述自己,是否懂得察言观色。真正的高手会强调“理解客户需求”和“主动关心”。
  • 筛:让他们现场模拟和客户的聊天,观察反应。比方说,问:“如果客户点歌你不喜欢,您会怎么应对?”

二、私厨(高端用餐、调酒、点心制作)

  • 问:你最拿手的菜是什么?平时怎么学习新菜的?
  • 看:他们是否有持续学习的习惯和对食材的了解,厨艺是否细腻,是否懂得搭配和调试。
  • 试:现场让其现场做一道快餐或调一款饮料,看手法是否熟练,味道是否达标。

三、安保人员(门卫、巡逻、应急处理)

  • 问:你遇到突发情况(比如有人闹事)会怎么处理?
  • 看:是否冷静、果断,是否懂得避让现场的潜在危险,是否有过相关经验。
  • 试:给出模拟场景,让他们现场应对,观察反应时间和处理措施。

我发现,行业其实有个隐藏的秘密:岗位的紧缺不是纯粹靠招聘广告解决的,而是要靠精准“钓鱼”筛选和现场实操验证。很多人说自己能干,实际上一看面试就露馅。请您记住,招聘时别只问“您会啥”,而要“你遇到这类问题怎么解决”,用逻辑和情境测试反应能力。

数据也告诉我,最缺的岗位不仅是-- 和厨师,还有就是运营后台的策划和推广人员。他们负责引流、客户管理、会员维护。这个岗位的需求增长,意味着您得懂得用一些行业内部的秘笈:比如怎么利用微信朋友圈、抖音短视频精准推送潜在客户,或者用CRM系统做好客户分类管理。

行业的一个深层秘密:很多会所都忽视了“人才培养链”。即便你招到人,也要用系统的岗位培训,让新人逐步了解、熟悉流程。否则,来了就走,白白浪费时间和钱。我个人的经验是,每隔一段时间就要组织内部实操演练,比如➣模拟应对突发事件,培训岗位技能,建立激励机制,留住核心人才。

总结几条实用建议:
1. 招-- 一定要现场模拟聊天和服务场景,看反应;
2. 招厨房岗位,现场试做一道菜,味道和操作都得看;
3. 招安保,要模拟突发情况,测试应变能力;
4. 投放招聘信息时,重点强调岗位的成长路径和晋升空间,吸引更高质量的人;
5. 不要只靠广告,要多利用行业圈子,口碑推荐,甚至可以用员工介绍制度筛选靠谱人。

记好了您嘞:行业内最难的不是找到人,而是找到“愿意留、能干、能成长”的那一拨人。只要你掌握了这些具体操作步骤,紧缺岗位的需求就不会再难倒你了。