你要我说哪个岗位最缺人?实不相瞒,我早就心里有数了。每次我在柳州柳南这块带团队、招兵买马,一眼就能看出哪些岗位最紧俏、哪些坑最难填。这东西,没有套路的东西,得靠多年的积累和细节的把握。让我跟你说说我这几年踩过的坑、摸索出来的干货,保证让您招聘不再迷茫。

第一点,夜场的“硬岗”——服务员、包厢服务和点歌员,去年我统计过,我们这边两百多个店,80%以上都反映:招服务员难!为什么?这个岗位要求多,压力大,工资虽比普通餐厅高点,但工作时间长、强度大,年轻人愿意投身的少。特别是包厢服务,客户要求高,灵活应变能力强,很多人干不了几天就走人。招人难,原因在这里:筛选太宽泛,没问清楚应聘者的耐力和抗压能力。

第二点,**夜场的“硬通货”——舞者与伴舞**,这块我近两年发现,缺人得快!原因很简单:市场上活多,竞争激烈,但真正能坚持专业、懂舞蹈的,屈指可数。去年我试过一种新招法——直接在舞蹈学校和大型演出团体里跑人。具体做法:每月搞两次招聘会,提前在舞蹈院校的微信交流群、校内海报、甚至附近的演出场馆找人。问:你平时除了舞蹈,还懂不懂舞台表现?有没有试过台风?能不能接受深夜排练?比普通面试多了这些“硬核”问题,筛出的人质量提升40%。

第三个,夜场的“潜力股”——夜场管理和运营岗位。去年我发现,很多店在扩展时都在找“懂运营”、能带团队、懂营销的人。这个岗位其实非常难招,因为大部分运营人员要么经验不足,要么只会做表面工作,真正能干活、懂策划的少。我的办法是:在行业内的夜场微信群、行业展会、人才市场,专门做“高端招聘”——筛选条件:有2年以上夜场运营经验,有实际操作成功案例,能提出具体的推广方案,并且会用数据分析业绩。问:你之前有什么具体的促销策略?怎么提升客单?用数据说话,才能筛出真正有潜力的人。

反正最后就是,用我多年的现场观察,岗位缺人的根本原因都是:筛选太宽泛,没有问“硬核”问题,没有考察应聘者的抗压能力和实操经验。语气更直接一些,操作更细致一些,效果才会明显。尤其要记住,夜场岗位对经验和素质的要求比你想象的高,别想着“看脸”、“会说话”就行,要问实实在在的“操作细节”和“应变能力”。

给你几点建议:

1. 招服务员、包厢服务时,不光问“您会不会点歌、会不会端菜”,还要问:面对突发情况,比如➣客人怒吼、设备故障,你怎么应对?

2. 招舞者时,现场试舞很关键,不仅看表现,还要问:“你之前怎么训练自己的舞技?怎样保持舞台的自信?”

3. 招运营,要让应聘者提供具体方案,比如➣“你去年做过什么促销?效果怎么样?”不要只听他们说“我会搞活动”,让他们出具体案例和数据。

4. 重点留意应聘者的抗压能力,比如➣问:“遇到客户投诉、团队冲突时,你怎么处理?”这些问题能反映出他们的真实水平和应变能力。

不管咋说,招聘这东西,不能只看表面,要问“硬核”问题,筛选真正有经验、能干事的人。只要你操作细节到位,缺人问题就会大大缓解,趁早把那些能打硬仗的人招到手里。