每次有人问我,滁州夜总会现在最缺啥岗位,我都得琢磨半天。其实说白了,行业的需求一直在变,但我可以告诉你,结合我这十一年的实际操作经验,哪几类岗位一直是高需求,学会怎么筛选、怎么招聘,才能不走弯路。
最先,我得提醒一句:别只盯着“服务生”“前台”这类常规岗位,真正需求最多的其实是“客户接待”和“娱乐辅助”岗位。这两年疫情后,行业里其实对“娱乐带动型岗位”的需求激增,特别是这个有一定演艺技能或娱乐引导经验的人。
我自己在2014年开店时,最缺的反倒是“现场氛围营造者”,那时招聘个懂点歌、会点小把戏、能带动气氛的年轻人,几乎是抢手货。你可以这样操作:先在夜场行业的群里发招人信息,但不要只发“招服务员”,而是写上:
“需要一名有娱乐带动能力的年轻人,懂点歌、会简单的互动游戏,能调动现场气氛,日薪300-400,要求有夜场经验优先。”
这一招,筛掉大部分普通人,留下一批有一定技能、愿意尝试带动现场的候选人。你在面试时问:“你平时怎么带动气氛?遇到没反应怎么办?”
这能帮你筛出真正懂行的,不然很多来应聘的只会端茶倒水,完全不懂现场调动的,不值当。
数据方面,我在2019年做了一次行业调研,当时我们店有大概134人团队,岗位需求里,现场“娱乐带动”和“VIP客户维护”岗位占比最高,达到了60%以上的招聘需求。
而且,统计显示:
- 80%的夜场招聘中,娱乐引导类岗位比普通岗位更难招聘,原因很明显:门槛低但技术含量高,懂一些表演、互动的人不多。
- 40%的岗位招聘中,优先考虑有一定夜场经验或演艺背景的,说明这类岗位真正的门槛比普通的服务员高,但带来的价值也更大。
怎么判断一个应聘者值不值得录用?我有一整套秘籍:
1. 让他现场表演一段小互动,比如➣唱首歌、讲个段子、表演个小游戏。不能只听他说“我会点歌”,还得现场试试能力。
2. 提问他:在复杂场面或突发事件时,你怎么应对?成功案例越多越有说服力。
3. 看他对行业的理解,有没有自己的一套调动气氛的思路。真正懂行的人会说:“我会看现场氛围,适时用歌、用小游戏、用调动手段。”
这一步,能过滤掉不少打酱油的,留下真把氛围当事业的人。
深层次的行业秘密:
您知道吗?夜场中最核心的需求其实是“现场氛围营造者”的软技能。这不是那种能干几天的临时工可以做到的,而是要花时间培养的。
我后来发现:只招聘“会点歌、会倒茶”是远远不够的,要有“带动气氛、引导消费”的能力。这个岗位,经过我调研,年平均流失率只有15%,远低于普通服务岗的40%。说明这类岗位一旦招对了,留存率更高,也更能转化为收益。
反正最后就是,招聘这类岗位,你可以这样做:
- 在招聘广告里明确写出“需要有娱乐引导经验”,筛掉不了解夜场生态的人。
- 面试时让应聘者现场表演,观察他能否调动现场。
- 结合行业调研数据,优先考虑有夜场互动经验的候选人。
- 在背景调查时,还要问他以前带动氛围的具体案例,越详细越好,越有说服力。
最后提一嘴:别只看简历,要实地观察。很多人看起来挺挺拔,其实现场表现一塌糊涂,反应慢、没有互动感。这是招人的最大雷区。搞清楚需求,把这个岗位的核心—“引爆现场的能力”放在第一位,才是找到靠谱人选的关键。
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