要说求职酒吧,这行其实还是挺讲究套路的。去年我在南滨路那家新开的小酒吧招人,折腾了两个月,才找到几个靠谱的。今儿就和你讲讲我从筛选到面试的那些真实经验,告诉你怎么一步一步做,别光听个大概,实操才最管用。
第一步,明确您的岗位需求。你打算招什么?前台、调酒师、服务还是管理?我当时的经验是:岗位不同,筛选标准差别特别大。比如调酒师要会调酒、懂原料、反应快,服务则看性格、应变能力。明确了后,把岗位职责写细,不能只写“会调酒”,还要写“能独立调制XX款鸡尾酒,懂得调酒器具的使用”,越细越好。这样你在筛人时才不会走偏路。
第二步,筛选简历。别光看基本资料,要用关键词过滤。比如看调酒师的简历,搜索“调酒”、“摇杯”、“调酒比赛”、“酒水知识”这些关键词。遇到投简历写“有丰富调酒经验”的,直接发问:你调过哪些酒?用什么原料?遇到写“有丰富管理经验”的,要问:你负责过多少人?怎么做团队管理?我曾遇到过一份简历,写得挺漂亮,结果面试时问问题,他一句都答不上来,直接被淘汰。
第三步,电话预筛选。别直接带他们来现场,要先打个电话,问几个具体问题。比如:你调酒是做兼职还是专职?平时最拿手的酒是哪几款?遇到瓶颈你怎么解决?问:“你平时的调酒时间多久?有过自我学习的经历吗?”如果对方只会说“我会调酒,没问题”,你就可以问:“具体调过哪些酒?您知道酒水的比例吗?”我曾面试过一个调酒师,电话里他能详细讲出调酒流程,现场试调后效果还不错,就直接安排面试了。
第四步,面试环节。这里特别讲究现场表现。不要只问“你为什么想来这家酒吧”,而是要实际让他调一份酒,观察他的手法、细节处理。切记:表现出您的专业,比如➣问:“您是怎么搭配酒水的?为什么用这个原料?”让他讲原理,反应快的会说:“我知道这个调料能让口感更丰富。”还可以模拟突发状况,比如➣:让他应付一个“客人”突然要求特调的场景,看他反应。这里有个小秘密:你要看他的“学习能力”和“应变能力”,这比经验更重要。
第五步,验证背景。不要只看简历,要打过去确认。比如:我会问他:你之前在哪家酒吧工作?工作时间、职位变动原因、离职原因都要问清楚。多问几个不同人,不能只听一个说法。曾遇到个调酒师,他简历写“有调酒比赛经验”,我打电话问,他说都参加过,结果实际情况是只参加过一次内部比赛,水平差距很大。这点要特别注意,别被“表面”蒙蔽。
第六步,试岗观察。你可以安排半天或一天的试岗,让他跟团队合作,观察他的情绪状态、团队配合、工作效率。很多时候,面试时表现不错,但实际操作中就暴露出问题,比如➣话多、慢半拍或者不懂团队协作。
我的秘密:别只看他“会调酒”或“经验丰富”,还要看他的“学习态度”和“融入团队的能力”。行业里很多高手其实不一定最会调酒,但他们懂得学习、善于沟通,反而更靠谱。
总结一些实用建议:
- 招人前列出岗位要求,写得越细越好,不然容易走偏路。
- 电话筛选不要简简单单“你调酒吗”,要问“调过哪些酒,怎么调的,遇到过哪些问题”这些具体问题。
- 面试要现场试调,观察他的手法和反应速度。
- 背景验证不要只听一面,要多渠道确认,不能只看简历。
- 试岗期间除了看技术,更要看沟通、合作和应变能力。
记好了您嘞:看人的时候别只盯着“技术”,更要关注他解决问题的方式和学习能力。行业里不缺调酒高手,但缺懂得学习和适应的队友。希望这些经验帮你少走弯路,招到靠谱的伙伴。
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