刚开始我在涵江那边的小场子做夜场,差不多是五年前,那时候我就发现女性和男性岗位的要求差异特别大。很多新人都觉得,只要外形还凑合,业务就能搞定,但实际上,岗位的不同,筛选标准、面试技巧都要有差别。今儿就跟你细讲讲我这些年的经验,帮你搞清楚怎么区分女性和男性岗位的筛选方法。
明确岗位性质很关键。女性岗位,主要是-- 、-- 、聊天,强调的是气质、表达能力和服务意识;男性岗位,可能偏向点歌、调酒、部分伴唱,强调的是主动性、反应快和身材体型。你要问自己:您是要找哪个岗位?这关系到筛选策略。
我自己曾在2019年在涵江开店,招聘当时我用的这个套路:
1. **筛选资料阶段**:要求应聘者发照片和个人资料,特别注意五官和身材。女性岗位,我会优先看脸和气质,身材不要太胖,脸要有辨识度,笑起来自然;男性岗位就看身材比例,免疫线、身高要在一定范围(我一般要求1.75米以上),这直接影响现场的气场。
2. **面试问的问题**:
- 女性:问“你平时喜欢做什么?性格是偏活泼还是稳重?”
- 男性:问“你平时会不会调酒?会点歌吗?会应变吗?”
这几个问题能帮你判断应聘者的气质和技能。不要光凭外在还要问“你平时有过这种类似工作的经验吗?”别只看答案,注意她们讲话的语气和反应速度。这其实最能判断是否适合岗位。
3. **试岗观察**:
- 女性:试用期让她们聊天,看她们的反应、笑容是否自然,有没有主动找话题的能力。观察其服装打扮,是否符合店铺风格。
- 男性:试唱、点歌,看他的反应是否灵敏,动作是否自然,有没有“主动服务”的意愿。还观察他的身体协调性和身材状态,这直接关系到现场表现。
4. **判断标准**:
- 女性:一定要她们能主动搭话,笑容自然,面对突发情况能应变。比方说,客人突然问:“您的家乡是哪?”如果她能顺畅应答且带笑,说明她气质不错。
- 男性:要看他的反应是否敏捷,调酒是否熟练(现场试一杯),做事是不是有条理。还要观察他的个人卫生和穿着,毕竟现场气氛很重要。
我曾经遇过一个女孩子,外形一般,但讲话特别会调,笑起来很有感染力,经过试岗后,发现她完全可以胜任气氛制造者的角色;反过来,有个看上去身材一流的男孩,调酒技艺很差,反应还慢,最后还是被我淘汰了。这告诉我,岗位的筛选不能只看外在条件,反应和气质更关键。
我发现一个很深层的秘密:
**女性岗位的筛选,重点在“气质和应变”,**这是场上氛围的重要保证。您得会问:“你平时遇到无聊的客户,你怎么打破尴尬?”
**男性岗位,强调“主动性和技能”**,要问:“您会调酒吗?点歌快不快?遇到突发情况怎么办?”
这两个问题帮你快速筛掉不符合岗位需求的应聘者。
反正最后就是,招人时不要只看外表,要问具体问题、观察反应、试岗验证,不要怕耗时间,筛对了才是长久盈利的关键。请您牢记:
- 女性:看气质、反应和主动性
- 男性:看身材、技能和反应
- 面试中问“遇到客人尴尬怎么办”、“你怎么应变”等,能看出真本事
- 试岗要现场观察聊天反应和操作反应,不能只看资料
最后提一嘴:别只盯着外在条件,真正的行业秘密是,现场的气场和应变能力才是王道。用心筛选,少走弯路,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
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