有时候我跟新进的老板聊起这个行业的招聘,一句话就能总结出点门道:最受欢迎的岗位,绝不是纯粹的服务员或者舞者,而是那些能带来实际利润、关系链广泛、还能让场子热起来的“关键人物”。
在韶关浈江干这个行,岗位的冷热,跟行业的本质紧密相关。经过五年摸爬滚打,我发现几个岗位特别“香”,背后原因也很明确,今天就跟你详细说说怎么筛选、怎么招、为什么有人火有人不火。
先说说我最看重的三个岗位:**前台/迎宾**、**领班/主管**、**酒水销售**。这三个岗位在我店里占了绝大部分利润来源,也几乎决定了场子的活跃度。为什么?我给你拆解一下具体原因。
一、前台/迎宾:这个岗位看似普通,却是引流的第一线。你要做的不是随便找个漂亮点的,关键是筛选“会说话、懂套路”的人。
具体操作:
1. 面试时,问“你平时喜欢什么娱乐活动?”观察答题是否带有主动引导话题,是否能自然建立关系。
2. 让他们模拟迎宾,比如➣模拟迎接“客户”,看他们的反应是否自然热情,能不能带动场子气氛。
3. 观察沟通技巧,比如➣“你怎么看待韶关夜场的生意”,看他们的表达是否流畅、是否懂行业潜规则。
这些人关系网广、说话带劲,能带动客户消费,也能帮你筛掉不靠谱的。
二、领班/主管:这是幕后“控制器”,带动整个场子节奏。这个岗位火不火,关键看两个指标:
- **管理能力**:能不能调动团队积极性。
- **洞察力**:能不能发现场内的潜在问题,比方说哪个位置冷场、哪个人状态不好。
具体操作:
1. 面试时,问“你遇到过什么突发状况,怎么解决的?”看他们是否有应变经验。
2. 给他们一些场景模拟,比如➣“如果有个客户喝多了闹事,您会怎么处理?”
3. 观察他们的眼神和反应,是否能冷静分析。
这类岗位的人,能带动场子气氛,关系搭得好,能带来更多回头客和潜在卡座合作。
三、酒水销售:这个岗位直关系到利润线。韶关这边,很多老板不太重视,但我告诉你,好的酒水销售,能让您店的盈利水平提高至少20%以上。
具体操作:
1. 先筛选有一定销售经验的员工,问“你以前做过哪些销售?怎么做的?”
2. 检查他们的推销话术,比如➣“你怎么推销酒水给客户?”
3. 现场模拟推销,观察他们的表达是否自然,能不能根据客户反应调整话术。
这类人朋友圈关系广、善于“说服”,还能帮你搞点私单,提高收入。
我总结一下:最受欢迎的岗位,都是能直接带动收入或关系的职位。
- 招这些岗位,不能只靠外表和闲话,要深入问“你平时怎么搞关系?遇到问题怎么解决?”
- 面试不要太死板,加入场景模拟,看他们的反应和表现
- 招到后,建立标签体系:比如“善于拉客的”“善于带动气氛的”“销售能力强的”,让团队更有针对性地培养和利用
行业潜规则:
很多人不知道,其实在韶关,能带动场子气氛、关系网打通的“伪客户”才是真正的“人才”。他们往往有一套“潜规则”的话术,能引导场子气氛正常而且利润最大化。
比如一个老手,能用一句话就把场子里的陌生客变成“熟客”,靠的就是“关系链”。这个秘密你要知道:招聘时,不只是看“会不会说话”,还要看“懂不懂行业潜规则”。
如果说招人最实用的建议:
- 要摸清楚“岗位背后隐藏的利润点”
- 面试时,加入场景体验,观察人应变能力
- 不要只看外表,要问“你在行业里的圈子有多大?”
- 建立“关系链”的能力,才是真正能让您场子火起来的关键
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